01مقدمة
أوركيدا للمظلات («أوركيدا»، «نحن») تحترم خصوصية زوار الموقع والعملاء المحتملين. باستخدامك للموقع أو إرسال معلومات عبر نماذج التواصل، فإنك تقر بأنك اطلعت على هذه السياسة.
02المعلومات التي قد ترسلها
بحسب الخدمة التي تطلبها وطريقة تواصلك معنا، قد ترسل معلومات مثل:
- الاسم ووسيلة التواصل مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- المدينة أو المنطقة ومعلومات الموقع اللازمة لتحديد مكان المشروع أو القياس.
- تفاصيل المشروع، نوع المظلة، المساحة التقريبية والملاحظات التي تكتبها في نموذج الطلب.
- أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا طوعاً من خلال قنوات التواصل.
03كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض المرتبطة بطلبك وخدماتنا، ومنها:
- الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار.
- التواصل معك بخصوص القياس، التصميم، التنفيذ أو متابعة الطلب.
- فهم متطلبات المشروع وإعداد الحل المناسب له.
- تحسين طريقة تقديم خدمات الموقع والتواصل مع العملاء.
لا نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض لا تتوافق مع الغرض الذي تم جمعها من أجله إلا عندما يكون ذلك مطلوباً أو مسموحاً به وفقاً للقانون.
04حماية المعلومات
نتخذ إجراءات إدارية وتقنية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي يتم التعامل معها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية أن تضمن أماناً مطلقاً.
06حقوقك
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات التي قدمتها لنا، أو طلب تصحيح معلومات غير دقيقة، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها. قد نحتاج إلى معلومات إضافية للتحقق من هوية صاحب الطلب قبل تنفيذ بعض الطلبات.
07تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، مثل تغيير خدمات الموقع أو طريقة معالجة المعلومات. عند إجراء تحديثات جوهرية، سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
آخر تحديث: سبتمبر 2026
08التواصل معنا
إذا كان لديك سؤال حول هذه السياسة أو حول المعلومات التي أرسلتها إلى أوركيدا، يمكنك التواصل معنا عبر:
أوركيدا للمظلات
طرابلس — السراج · ليبيا